1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej dostępnej pod adresem www.rowermix.pl.
Administratorem danych osobowych jest Rowermix – serwis rowerowy oferujący serwis stacjonarny, mobilny, door-to-door, obsługę rajdów oraz wypożyczalnię rowerów i e-bike’ów.
Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@rowermix.pl
2. Zakres i cel przetwarzania danych
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach:
obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy lub e-mail (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu),
realizacja zamówień serwisowych i rezerwacji (np. dane kontaktowe, adres odbioru/dostawy roweru),
wystawienie faktur lub rachunków (np. dane do faktury),
marketing usług Rowermix (za zgodą użytkownika),
cele analityczne i statystyczne dotyczące korzystania ze strony.
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji wyżej wymienionych celów.
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem,
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. rachunkowość),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. analiza ruchu na stronie).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być udostępnione podmiotom wspierającym nas w realizacji usług, takim jak:
firmy hostingowe,
dostawcy systemów IT,
podmioty świadczące usługi księgowe, kurierskie, serwisowe.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
5. Czas przechowywania danych
Dane przechowywane są:
przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
do czasu cofnięcia zgody (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody),
przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
dostępu do danych,
ich sprostowania,
usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
W celu skorzystania z tych praw należy skontaktować się z nami pod adresem kontakt@rowermix.pl.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies
Strona www.rowermix.pl wykorzystuje pliki cookies w celach:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
analizowania statystyk i ruchu (Google Analytics),
marketingowych (np. Google Ads, Facebook Pixel – za zgodą użytkownika).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
8. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Nowa wersja będzie publikowana na stronie www.rowermix.pl wraz z datą aktualizacji.